Отличия между резорт-отелем и стандартным отелем Ключевым отличием резорт-отеля (курортной гостиницы) от прочих типов отелей является его закрытая территория. Комплекс оснащен надежной системой безопасности, обеспечивающей безопасность и уединенность гостям, исключая доступ посторонним лицам. Резорт-отели, являясь комплексами «все включено», созданы по единому принципу и, как правило, включают в себя: * Проживание в комфортабельных номерах или виллах * Питание по системе «все включено» с широким выбором ресторанов и баров * Инфраструктура досуга (бассейны, пляж, фитнес-центры, спа-салоны, развлекательные программы) * Территория для прогулок и отдыха на свежем воздухе В отличие от стандартных отелей, резорт-отели предлагают своим гостям: * Более широкий спектр услуг и возможностей для отдыха на территории * Приватность и безопасность, благодаря закрытой территории * Удобство и комфорт, не покидая пределов гостиничного комплекса
Как называется владелец отеля?
Владельца отеля обычно называют хозяином или собственником.
Также в профессиональной среде может использоваться термин резидентом, который обозначает лицо, постоянно проживающее в отеле.
Однако наиболее распространенное наименование для человека, отвечающего за управление деятельностью отеля, — генеральный менеджер. При этом следует различать:
- Хозяин (владелец) — лицо, обладающее правом собственности на отель
- Генеральный менеджер — наемный управленец, отвечающий за повседневную деятельность отеля
- Резидент — долгосрочный гость отеля
Как называется придорожный отель?
Мотель – то есть придорожная гостиница. Одно или двухэтажное здание, которое расположено, как правило, у крупной автомагистрали. Вход в номера осуществляется прямо с улицы или даже с парковки. В таких заведениях невысока как стоимость ночевки, как невысок и уровень безопасности.
Как называется когда в отеле нет мест?
Терминологически это называется овербукинг — ситуация, когда количество зарезервированных номеров в гостинице превышает количество имеющихся свободных.
Факторы, способствующие возникновению овербукинга:
- Форс-мажорные обстоятельства: отмены рейсов, поломки техники и т.д.
- Чрезмерное бронирование: Отельеры могут преднамеренно допускать овербукинг, рассчитывая на отмены и незаезд гостей (no-show).
Последствия овербукинга для гостя:
- Отмена бронирования
- Переселение в другой отель
- Компенсации и извинения от отеля
Меры по снижению овербукинга:
- Точное прогнозирование спроса
- Управление каналами бронирования и синхронизация их данных
- Внедрение политик отмены бронирования
Овербукинг может быть неизбежной ситуацией, но отели должны предпринимать меры для его минимизации и обеспечения удовлетворенности гостей.
Как называется самая дешевая гостиница?
Самым экономным вариантом размещения являются хостелы — тип молодежных гостиниц для путешественников, предпочитающих экономию.
- Самые дешевые номера — это большие комнаты с рядами двуспальных кроватей.
- Каждое спальное место оснащено тумбочками с замками для хранения личных вещей.
Сколько стоит самый дорогой отель в мире?
Самый дорогой отель в мире
Подводный отель-субмарина Lover’s Deep Submarine предлагает эксклюзивный опыт размещения в самом дорогом номере отеля в мире.
За 150 000 долларов за ночь вы получите:
- Проживание в уникальном подводном номере на глубине до 100 метров
- Услуги персонального дворецкого и шеф-повара
- Панорамный вид на подводный мир
- Возможность наблюдать за морскими обитателями в их естественной среде
Отель Lover’s Deep Submarine олицетворяет собой исключительный уровень роскоши и неповторимый опыт для самых взыскательных путешественников.
Как называется самый лучший номер в отеле?
Люкс (Suite)
Премиальный номер высшей категории, характеризующийся:
— Двух- или трехкомнатной планировкой — Площадью от 35 кв. м — Улучшенным дизайном с использованием высококачественных материалов — Повышенной комфортностью проживания: наличие отдельных спален, гостиной, иногда кухни
- Дополнительные преимущества:
- Вид на достопримечательности или городскую панораму
- Услуги дворецкого
- Доступ в клубный лаундж
Как называется отель Все включено?
Все включено (англ. All Inclusive) — система организации питания и услуг в отелях, которая обеспечивает гостям полный спектр услуг за заранее определенную цену.
Выбирая отель с системой «Все включено», гости получают:
- Трехразовое питание по системе «шведский стол» (завтрак, обед и ужин)
- Бесплатные напитки, в том числе алкогольные
Помимо питания, система «Все включено» часто включает:
- Проживание в номере выбранной категории
- Пользование бассейнами, шезлонгами и пляжным оборудованием
- Анимационные программы, спортивные мероприятия, детские клубы
- Бесплатный Wi-Fi, парковка
- Мини-бар в номере (бесплатное пополнение)
Преимущества системы «Все включено»:
- Экономия средств на питание и напитки
- Планирование бюджета поездки становится более простым
- Возможность полностью расслабиться и не думать о дополнительных расходах
Как называют администратора отеля?
Ресепшен — «лицо» отеля, точка первого контакта гостя.
Стол регистрации управляет потоком клиентов, создавая позитивное первое впечатление.
Администраторы приветствуют гостей, регистрируют, отвечают на вопросы и обеспечивают комфорт.