Для перезагрузки не включающегося компьютера выполните следующие действия:
- Одновременное нажатие клавиш: Удерживайте клавишу Ctrl и одновременно нажмите клавиши Alt и Delete.
- Специальное меню: Это действие должно вызвать специальное меню, где вы можете выбрать опцию перезагрузки.
- Жесткая перезагрузка: Если перезагрузка и «мягкая» перезагрузка не устраняют проблему, может потребоваться выполнить «жесткую» перезагрузку, которая сбрасывает аппаратное обеспечение и программное обеспечение.
Дополнительная полезная информация:
- Перед выполнением «жесткой» перезагрузки рекомендуется отключить все внешние устройства и снять аккумулятор, если это возможно.
- После выполнения «жесткой» перезагрузки компьютер может потребовать некоторого времени для диагностики и восстановления.
- Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше шагов, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Что делать если компьютер завис и не включается?
Принудительное выключение компьютера
В случае зависания или невозможности включения компьютера следует выполнить следующие действия:
- Определите местонахождение кнопки питания на системном блоке.
- Удерживайте кнопку питания в нажатом состоянии в течение 10 секунд.
- Независимо от состояния компьютера произойдет принудительное выключение.
- Подождите несколько секунд.
- Нажмите кнопку питания в обычном режиме для перезагрузки компьютера.
- Дополнительная информация: * Перед принудительным выключением рекомендуется попробовать перезагрузить компьютер обычным способом, нажав Ctrl + Alt + Del. * Если после принудительного выключения компьютер по-прежнему не включается, возможно, произошла аппаратная неисправность. Обратитесь к специалисту по ремонту компьютеров. * Регулярное обновление драйверов и операционной системы может предотвратить возникновение проблем с зависанием. * Не злоупотребляйте принудительным выключением, так как это может повредить данные или компоненты компьютера.