Для возврата средств в Epic Games Store проделайте следующие шаги:
- Авторизуйтесь в своей учётной записи на официальном сайте.
- Наведите на выпадающее меню «Учётная запись» в правом верхнем углу.
- Перейдите во вкладку «Транзакции».
- Выберите название игры, для которой требуется возврат.
Для некоторых игр доступна опция самостоятельного оформления возврата. В этом случае нажмите кнопку «Возврат», чтобы инициировать процесс. Следуя инструкциям, вы сможете получить возмещение средств в установленные сроки.
Как подключиться к Epic Online Services?
Для подключения к Epic Online Services:
- Запустите программу запуска Epic Games и авторизуйтесь.
- Система предложит установить Epic Online Services. Нажмите «ОК».
- При появлении запроса на доступ разрешите внесение изменений.
- Дождитесь завершения процесса установки.
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
Возврат средств за онлайн-покупки: воспользуйтесь Подачей заявления о возврате платежа через Поставщика карты.
- Свяжитесь с Поставщиком карты, отправителем выписок.
- Запросите возврат в письменном виде, уточнив у Поставщика возможные способы, такие как «оспариваемые транзакции«.
Сколько стоит аккаунт Epic Games?
Epic верит в открытое интегрированное игровое сообщество. Предлагая наши онлайн-сервисы бесплатно каждому, мы стремимся дать возможность большему числу разработчиков обслуживать свои сообщества игроков.
Как зайти на аккаунт в Epic Games?
Доступ к учётной записи Epic Games
- Зайдите на официальный сайт Epic Games: www.epicgames.com.
- Убедитесь, что вы вышли из своей учётной записи.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
Как разблокировать аккаунт Эпик Геймс?
Процедура разблокировки аккаунта Epic Games
- Укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, в поле «Адрес электронной почты».
- Нажмите «Отправить письмо».
- Вы получите сообщение с инструкциями по сбросу пароля.
- В сообщении нажмите «Сбросить пароль» или скопируйте и вставьте ссылку в браузер, чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
Дополнительные советы
- Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
- Если вы не получили письмо со сбросом пароля, проверьте папку «Спам» или «Корзина».
- Если вы все еще не можете сбросить пароль, свяжитесь со службой поддержки Epic Games для получения дополнительной помощи.